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O contato com o QualCEP é feito por e-mail. Escreva para o endereço abaixo e responderemos assim que possível. Não há formulário nesta página — o e-mail é o único canal oficial.
Motivos comuns de contato
Correção de dados de um CEP
Se um CEP aparece com rua, bairro ou cidade errados, ou se um endereço que você conhece está faltando, avise. Ver as instruções logo abaixo ajuda a resolver mais rápido.
Dúvidas sobre o site
Perguntas sobre como usar a busca, sobre a cobertura da base ou sobre alguma página que não carregou como esperado. Relatos de erro técnico também entram aqui — descreva o que você fez e cole o endereço da página.
Parcerias e uso comercial
Propostas de parceria, publicidade ou qualquer conversa sobre uso dos dados em outro projeto.
Privacidade e dados pessoais
Pedidos relacionados à LGPD e à Política de Privacidade usam o mesmo e-mail.
Como reportar um CEP incorreto
Para que a correção possa ser verificada, inclua no e-mail:
- 1 O CEP em questão, com os oito dígitos (por exemplo, 01310-100).
- 2 O endereço correto e completo: logradouro, bairro, cidade e estado.
- 3 O link da página do QualCEP onde a informação errada aparece.
- 4 Se possível, a fonte que confirma o dado correto — isso acelera bastante a revisão.
O QualCEP é um serviço independente e não tem vínculo com os Correios. Não conseguimos alterar registros oficiais, emitir declarações de endereço nem tratar de encomendas, entregas ou rastreamento. Para esses assuntos, procure diretamente o canal oficial dos Correios.